Бренд-стратегия нового HR-бренда
Импульс развития: как «Магнит OMNI» создал среду для лидеров
Описание работы

Магнит OMNI — цифровая бизнес-группа «Магнита», которая переизобретает ритейл для миллионов людей. Команда создаёт единый омниканальный опыт и развивает ключевые цифровые вертикали: программу лояльности «Магнит Плюс», доставку «Магнит Фудтех», маркетплейс «Магнит Маркет», мобильное приложение «Магнит: акции и доставка», а также направление рекламных технологий AdTech.

В условиях высокой конкуренции за диджитал-таланты возникла необходимость в собственном бренде работодателя — чтобы отразить уникальную культуру и привлекать сильных специалистов.

Работа над проектом включала в себя несколько этапов: стратегическая часть была реализована агентством Сигнал (часть ONY), а визуальная айдентика — агентством LINII.

Клиент

MAGNIT OMNI

Город

Краснодар

Участник

MAGNIT OMNI & ONY (Signal)

Команда

Ковалёва Екатерина, Руководитель направления по развитию бренда работодателя и корпоративной культуры (MAGNIT OMNI)

Афанасьева Анастасия, Руководитель сектора по внешним коммуникациям (MAGNIT OMNI)

Олеся Аллахвердиева, Продюсер (Signal)

Анастасия Красных, Старший исследователь (Signal)

Елизавета Иванчак, Старший стратег (Signal)

Ссылка на проект

omni.magnit.ru

Цели и задачи

Главной задачей было сформировать самостоятельный бренд работодателя с нуля: от смысловой платформы до принципов коммуникации. Прежде команды формировались за счёт нетворкинга и личного бренда руководителей, но при интенсивном росте нужный масштаб найма поддерживать уже было нельзя. Требовалась система, которая даст устойчивый приток сильных специалистов.

Для реализации стратегии масштабирования требовались специалисты с определённым майндсетом — А-игроки, которые выбирают не «стабильность любой ценой», а сложность, скорость и возможность расти быстрее рынка. Именно такие люди задают планку в командах и становятся драйверами изменений. Это требовало понятного и привлекательного ценностного предложения, которое отражает реальную культуру компании и её темп развития.

При этом бренд Магнита не воспринимался целевой аудиторией как технологичный и быстрорастущий, что осложняло найм. Так возникла необходимость в культурной и коммуникационной отстройке MAGNIT OMNI и создании собственного бренда работодателя внутри компании.

Команде было важно не просто разработать EVP, но и создать системную основу для HR-коммуникаций, которая позволила бы MAGNIT OMNI конкурировать за таланты с ведущими технологическими компаниями, усиливая внутреннюю идентичность команды.

Исследования и аналитика

Работа началась с глубинного изучения внутреннего контекста: интервью с руководителями и анализ управленческих принципов, определяющих ДНК направления. Фокус был на том, чтобы зафиксировать реальный культурный код компании — без приукрашивания и корпоративных штампов.

В его основе лежали лидерские принципы, сформулированные ex.CEO MAGNIT OMNI: клиентоориентированность, проактивность, честность, готовность учиться и стремление к постоянному развитию.

Дальше была проведена оценка конкурентной среды: изучили позиционирование конкурентов на российском рынке и международные практики таких компаний, как Amazon и Walmart. Дополнительно провели более 20 глубинных интервью с представителями целевой аудитории — специалистами, соответствующими профилю A-игроков.

Исследование показало, что для них ключевыми факторами выбора работодателя являются масштаб задач, скорость принятия решений и возможность личного роста, а не формальная стабильность. Результаты изучения работодателей России показали, что те делают акцент на стабильности, комфорте или абстрактной миссии. При этом международные технологические компании апеллируют к личным амбициям кандидатов, их желанию расти, влиять и реализовывать масштабные задачи.

Этот инсайт помог определить свободную смысловую территорию для позиционирования MAGNIT OMNI как среды интенсивного профессионального роста и реализации амбициозных целей.

Решения

На основе исследований была сформирована самостоятельная платформа бренда работодателя, отражающая уникальную культуру и темп развития MAGNIT OMNI.

Центральной идеей стало EVP «Импульс развития», которое подчёркивает ключевое преимущество компании — способность ускорить профессиональный рост сотрудников через участие в масштабных проектах.

MAGNIT OMNI воспринимается как команда, которая переизобретает ритейл и создаёт среду для быстрого профессионального роста. Новая платформа бренда позволила культурно и коммуникационно отстроить OMNI от образа классического ритейлера, сохранив при этом связь с масштабом и ресурсами экосистемы «Магнита». Это позиционирование сместило фокус коммуникации с формальных преимуществ на внутреннюю энергию, амбиции, динамику и возможности, которые получает специалист.
В рамках проекта также были сформулированы принципы HR-коммуникации. В их основе — сочетание уверенности и открытости, профессионализма и живого человеческого тона. Коммуникация строится просто и понятно, без избыточной корпоративности, с элементами интеллигентного юмора. Это формирует образ современной, сильной и амбициозной команды.

Разработанная платформа стала основой для всех HR-коммуникаций и дальнейшего развития визуальной идентичности.

Результат

MAGNIT OMNI получил чётко сформулированный бренд работодателя и EVP «Импульс развития», которое стало которое стало основой для системной работы с наймом и удержанием.

Запуск HR-бренда сопровождался коммуникационной кампанией с совокупным охватом более 60 млн человек. Была выстроена единая система внутренних и внешних коммуникаций: сегодня 86% сотрудников считают стратегию бизнес-группы прозрачной и понимают свою роль в ней. Изменения отразились и на внутренних метриках: eNPS вырос на 9 процентных пунктов, текучесть снизилась на 20%.

Проект напрямую повлиял на эффективность подбора. Time to hire сократился на 10%, время до принятия оффера — на 22% за 2025 год. Доля принятых офферов на бизнес-позиции достигла 90%, а 2 из 5 C-level кандидатов выбирают Магнит OMNI благодаря смыслам компании и ценностному предложению.

Бренд работодателя собрал и упаковал внутреннюю культуру в понятную и привлекательную форму, упростил коммуникацию ценностей внутри команды и усилил позиционирование OMNI как самостоятельной технологической силы внутри экосистемы «Магнита». Новая платформа помогла компании системно подойти к созданию HR-бренда и перейти от точечного привлечения специалистов к долгосрочной стратегии.

×
Этот сайт использует технологию «cookie» сервиса веб-аналитики Яндекс Метрика. Это необходимо для улучшения работы нашего сайта. Продолжая использовать сайт, вы соглашаетесь в соответствии с Политикой в отношении обработки персональных данных.