На вопрос «Чем занимается компания?» сотрудники отвечали по-разному. Собственник сформулировал запрос предельно честно:

«Когда я открывал компанию, мне все говорили: "Миссии, цели, задачи". Я отвечал: "Мы что, на Марс, что ли, полетели, чтобы у нас миссия какая-то была?" Теперь я понял, зачем она нужна. Компания немножко выросла, и ей штаны стали коротки».

Цели и задачи проекта

— Согласовать видение собственника, стратегию бизнеса и ожидания клиентов в единую систему

— Сформулировать ценностное предложение, понятное рынку

— Разработать новое позиционирование, миссию, нейминг и слоган

— Обновить фирменный стиль и корпоративный сайт

Методология

Мы провели комплексное исследование, включившее глубинные интервью с ключевыми стейкхолдерами, кабинетное исследование рынка и анализ конкурентов, а также серию стратегических сессий с основателем компании.

Рыночный контекст

Анализ показал: государство делает ставку на инновационность. Указ Президента № 145 «О Стратегии научно-технологического развития» и послания Федеральному Собранию фиксируют новый этап — мобилизацию научно-технологической сферы в условиях санкционного давления. Это означает рост господдержки, льгот, грантов и инвестиций в наукоемкие проекты.

Однако рынок консалтинга оказался не готов:

— Традиционные игроки, «большая четверка» ориентированы на крупный бизнес и не работают с малыми и средними инновационными компаниями

— Нишевые игроки (Spinon, Generation, inForce) фрагментарно закрывают отдельные задачи — хакатоны, акселераторы, HR-инновации

— При этом инновационные компании плохо осведомлены о мерах господдержки, считают их неэффективными или боятся работать с государством

Главный инсайт

«На рынке нет системного игрока, который мог бы оказывать комплекс консалтинговых услуг инновационным компаниям и стать мостом между бизнесом и государством».

Анализ сильных сторон компании

Исследование выявило уникальные активы «Акселератора возможностей»:

— Лидерские позиции в проведении хакатонов (№2 в России)

— Официальное партнерство с 7 ИНТЦ и глубокая экспертиза в получении статуса резидента

— Связи с академическим сообществом (в первую очередь МГУ)

— Реальная клиентская база: 200+ компаний, которым помогли

— Выстроенные партнерства с корпорациями и подрядчиками

Слабые места, выявленные в ходе интервью

— Репутация еще не сформирована, бренд не вызывает доверия как экспертный консультант

— Название «Акселератор возможностей» ассоциируется с чем угодно (мероприятия, МГУ, хакатоны), но не с консалтингом

— Разношерстность услуг: ивенты и консалтинг существуют под одним брендом, что мешает позиционированию

— Нет ярких звезд-экспертов, команда молодая — ставку нужно делать на системную экспертизу и отношения

Ключевое стратегическое решение: отказ от направления хакатонов.

Мы пришли к выводу, что ивент-направление (хакатоны) и консалтинг не могут существовать под одним брендом, не размывая друг друга. Было принято решение:

— Направление мероприятий остается под брендом «Акселератор возможностей»

— Для консалтингового направления создается новый бренд — AVF Consulting

Суть бренда AVF Consulting

Консалтинговая компания нового типа, объединяющая экспертизу, которая раньше была невозможна под одной крышей:

— Меры государственной поддержки (технологии, бизнес и государство в одной упряжке)

— Технологический консалтинг (финансирование, юриспруденция, аналитика, развитие)

Позиционирование

Мы помогаем инновационным компаниям воспользоваться мерами государственной поддержки и решать стратегические задачи развития.

Для больших компаний мы решаем прикладные задачи инновационного развития: скаутинг технологий, подбор талантливых команд, решение технологических задач.

Миссия

Будет здорово, если у смелых и изобретательных людей в нашей стране будут все необходимые возможности, чтобы создавать будущее. Будет очень хорошо, если мы сможем стать мостом между государством и бизнесом, поможем перевести бюрократию на простой человечный язык, а действия государства — в реальную пользу для бизнеса. И мы скажем, что выполнили свою миссию, если люди, которые работают с нами, раскроют свой талант и потенциал.

Видение будущего

Пройдет пять лет, и нас будут знать как частную компанию №1, которая работает с инновационными компаниями и инновациями в России.

Слоган:

Воплощаем план «А»

Двойной смысл: «А» — первая буква обновленного названия (AVF) и отсылка к «плану А» как основному, единственно верному плану, который мы помогаем реализовать.

Ценности бренда

— Сила в команде: вместе мы решаем самые сложные задачи

— Принимаем вызовы: рост возможен, когда мы готовы брать ответственность

— Открытые: честность и прозрачность в общении

— Амбициозные: ставим высокие цели и не боимся мечтать

— Успех клиента: реальное влияние на жизнь и бизнес клиентов

Манифест бренда

Мы отказываемся верить в то, что Россия обречена на роль догоняющего. Мы видим, как в нашей стране рождаются блестящие идеи, создаются инновационные продукты и формируются талантливые команды. Мы знаем, что здесь есть все ресурсы, чтобы не просто догонять, но и задавать тренды в мире инноваций.

Полная презентация бренд-платформы: https://disk.yandex.ru/i/RV7EvH-qjfLsWw

Самое главное, что топ-менеджмент, который когда-то начинал с организации хакатонов, охладел к этому направлению. Руководство направлением передали другому человеку, который не прижился в команде. В итоге было принято решение отказаться от направления вовсе.

Бизнес-эффект

Разработанная стратегия привела к фундаментальной трансформации бизнеса. Компания приняла стратегическое решение отказаться от направления хакатонов, чтобы сфокусироваться на консалтинге. Это позволило:

— Сконцентрировать ресурсы на развитии ключевой экспертизы

— Устранить внутренний конфликт между «ивентовой» и «консалтинговой» культурами

— Повысить средний чек и маржинальность услуг

Бренд-эффект

— Проведен ренейминг: новое имя AVF Consulting четко сигнализирует рынку о консалтинговой специализации

— Слоган «Воплощаем план А» стал объединяющим сообщением, понятным и сотрудникам, и клиентам

— Разработана целостная платформа бренда, включающая миссию, ценности, позиционирование и манифест

— Обновленный фирменный стиль и сайт транслируют экспертный, но при этом человечный образ компании

Позиция на рынке

AVF Consulting занял уникальную нишу — консалтинговая компания нового типа, которая выступает мостом между инновационным бизнесом и государством. В условиях, когда традиционный консалтинг игнорирует малый и средний инновационный бизнес, а государственные меры поддержки остаются непрозрачными, AVF Consulting стал тем самым системным игроком, которого не хватало рынку.